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Podcast número:

#81

Podcast con:

Ángel Fiel

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¿Qué tipos de Recambio hay? ¿Qué es el Recambio ECO? ¿En qué ayuda a un Concesionario a mejorar su rentabilidad? ¿Cuál es su impacto efectivo con ejemplos concretos? ¿Quién produce Recambio ECO? ¿Cómo encontrarlo? 

Estas y muchas otras preguntas se abordan en este episodio con Angel Fiel, CEO de Digital Recycling.

¡Escúchalo ahora!

Dentro del mundo de la Postventa un aspecto clave en la generación de rentabilidad para el concesionario tiene que ver con los Recambios. 

Entrevistamos al CEO de Digital Recycling, Angel Fiel. Digital Recycling es una empresa relativamente joven en cuanto a su existencia pero que se origina desde mucha experiencia acumulada en el ámbito de las empresas dedicadas al desguace y al mundo del recambio. 

Los recambios ECO son recambios que en su día fueron los originales del fabricante (OEM) pero que tienen una segunda vida al ser recuperados de coches enviados a desguace. Junto con los recambios IAM (aftermarket) y los recambios OEM componen las posibles opciones de Recambio para afrontar una reparación o intervención de Postventa sobre un coche.

Angel nos explica la génesis del proyecto que dio lugar a Digital Recycling, el impacto económico que puede representar para un Concesionario el apoyarse en el Recambio ECO y hasta qué punto le puede mejorar la cuenta de resultados a un Concesionario con actividad de Postventa que se apoye en el Recambio ECO para optimizar su rentabilidad.

Es un episodio especialmente orientado a los empresarios y ejecutivos de automoción interesados en el mundo de la Postventa y en mejorar la rentabilidad del negocio, y se complementa muy bien con otros episodios en los que hemos abordado la Postventa.

Ideas destacadas del episodio:

  • El reciclaje digital y el uso de repuestos ecológicos en el sector de la automoción ofrecen una opción sostenible y respetuosa con el medio ambiente, con potencial de crecimiento en el mercado y un importante ahorro de costes.
  • Digital Recycling es un proyecto súper interesante que se centra en el uso de repuestos ecológicos en el sector de la automoción.
  • La fusión de diferentes experiencias y conocimientos en el proyecto ha llevado a la creación de una empresa enfocada en promover y enfatizar el valor de los repuestos ecológicos.
  • El concepto de repuestos ecológicos, que son piezas reutilizadas con las cualidades de una pieza original, puede ser una valiosa incorporación a la reparación de vehículos y tiene potencial de crecimiento en el mercado.
  • El reciclaje digital proporciona una garantía estandarizada para los repuestos ecológicos, asegurando consistencia y confiabilidad en el sector.
  • El desarrollo de la categoría de repuestos ecológicos ofrece una opción de repuestos más sostenible y respetuosa con el medio ambiente.
  • El ahorro potencial en repuestos con repuestos ecológicos puede alcanzar hasta el 55% del precio original OEM, dependiendo de la antigüedad y disponibilidad del vehículo.
  • La rentabilidad de la posventa y los repuestos ecológicos está siendo reconocida y demostrada con éxito en la industria automovilística.

Principales temas del episodio:

  • Optimizar el costo de compra directa de repuestos puede impactar el 4% de la rentabilidad total de una empresa, destacando la importancia de estrategias de adquisición eficientes.
  • El uso de tasadores digitales en la industria automovilística es cada vez más importante para agilizar el proceso de venta y comercialización de automóviles.
  • El tema de los vehículos eléctricos es de gran interés y pasión tanto para los profesionales como para los particulares del sector de la automoción.
  • La entrada de vehículos chinos al mercado es un importante punto de discusión y consideración en la industria automovilística.
  • La evolución de las marcas chinas en el mercado europeo es un tema fascinante e impredecible, con un número significativo de nuevas marcas surgiendo junto con grupos automotrices establecidos.

Segmentos destacados del episodio:

  • 00:00 Ángel Fiel, CEO de Digital Recycling, analiza el impacto de los repuestos ecológicos en la rentabilidad de los concesionarios, los atributos de los repuestos ecológicos y la importancia de la profesionalización y el entorno digital para la sostenibilidad económica y ambiental.
    • Ángel analiza los atributos de los repuestos ecológicos y sus clientes potenciales, así como las regulaciones y definiciones que rodean los repuestos ecológicos.
    • La pieza de repuesto ecológico brinda acceso a una amplia gama de piezas reutilizadas, eliminando la necesidad de una investigación y prospección exhaustivas.
    • El acceso a un conjunto de repuestos con opiniones de expertos, tarifas estandarizadas y una garantía única de repuestos ecológicos es fundamental para el éxito en el mercado de posventa y reposición.
    • Ángel destaca la importancia de dotar de etiqueta y cálculo de la huella de carbono de cada pieza, así como de la profesionalización y un entorno digital para cambiar la percepción de las piezas reutilizadas y de desecho a repuestos eco para la sostenibilidad económica y medioambiental.
  • 10:29 Los repuestos ecológicos y de posventa son alternativas rentables a las piezas originales OEM para la reparación de vehículos.
    • Los repuestos oficiales del fabricante, los repuestos de posventa y los repuestos ecológicos son tres categorías diferentes según el origen del repuesto, siendo los repuestos de posventa nuevos pero no originales.
    • Ángel analiza la rentabilidad de los recambios aftermarket y eco como complemento a los recambios originales OEM para la reparación de vehículos.
  • 15:53 Los distribuidores deben integrar la oferta y la demanda de repuestos, garantizar la calidad y el servicio y considerar el impacto en la rentabilidad posventa en medio de las complicaciones de la cadena de suministro.
    • Ángel analiza la gestión digital de repuestos y la integración de la oferta y la demanda en el mercado de posventa.
    • Se analiza la disponibilidad de repuestos y la importancia de ofrecerlos en las condiciones de calidad y servicio establecidas.
    • Actualmente, las cadenas de suministro están experimentando complicaciones y los distribuidores deben considerar el impacto de las piezas de repuesto en la rentabilidad posventa.
  • 19:34 El uso de piezas de repuesto ecológicas puede generar importantes ahorros de costos, y el análisis de factores como el peso promedio del ticket y la optimización de los costos pueden impactar en gran medida la rentabilidad general en el mercado de repuestos.
    • La disponibilidad de piezas de repuesto ecológicas para vehículos más antiguos puede generar ahorros significativos de hasta un 60-70 por ciento.
    • Las marcas premium ofrecen descuentos de hasta el 70-80% en repuestos, y el uso de repuestos ecológicos puede evitar que los vehículos se pierdan totalmente.
    • Mejorar la rentabilidad en repuestos y ventas de posventa puede impactar significativamente la rentabilidad general de una empresa al optimizar los costos y generar operaciones de reparación viables.
  • 26:06 La reparación de vehículos puede ser rentable, con costes y gastos ocultos, pero Ángel analiza cómo han hecho más viables y rentables las operaciones de reparación, especialmente en situaciones de pérdida total, ofreciendo tasadores, seguimiento de bajas y una plataforma de acceso a la documentación generada por los desguaces.
  • 33:24 El aftermarket y los recambios ecológicos en el mercado español son cada vez más rentables, apostando por el stock, la certificación de calidad y la conexión con proveedores internacionales.
    • El foco está en la rentabilidad potencial de los recambios aftermarket y eco-friendly en el mercado español, teniendo en cuenta el índice de reparabilidad y la creación de stock a nivel local e internacional.
    • Los principales obstáculos para convencer a los grupos de automoción de utilizar piezas de repuesto ecológicas son el stock limitado, la incertidumbre sobre el origen, la calidad de las piezas y la necesidad de un intermediario confiable que certifique y garantice la llegada de las piezas correctas.
    • Digital Recycling ha definido estándares de calidad para diferentes tipos de piezas y está trabajando con un centro de investigación para mejorar la certificación, lo que conducirá a una mayor rentabilidad en el servicio posventa.
    • Ángel analiza la transparencia y la rentabilidad del uso de repuestos OEM y del mercado de repuestos en la industria automovilística, mostrando las historias de éxito y los resultados del uso de datos ecológicos.
  • 41:03 Se puede hacer referencia a las piezas de repuesto del mercado de accesorios del fabricante del equipo original y pueden ser compatibles con varios vehículos, lo que permite flexibilidad y compatibilidad en la industria de reparación de automóviles.
    • La disponibilidad de repuestos ecológicos y de posventa contribuye a mejorar la rentabilidad en la industria automovilística, con un enfoque en el uso de referencias originales OEM para garantizar la compatibilidad y el valor.
    • Ángel analiza la importancia de que las piezas de repuesto ecológicas estén vinculadas al OEM y los posibles problemas con el uso de piezas de repuesto no originales.
  • 46:37 Se analiza el impacto de los vehículos eléctricos, la entrada de las marcas de automóviles chinas en el mercado europeo y la rentabilidad de las piezas de repuesto ecológicas para los profesionales del automóvil.
    • El podcast se centrará en debatir el tema de los vehículos eléctricos, que interesa a muchas personas debido a la incertidumbre que lo rodea.
    • Las marcas de automóviles chinas están evolucionando rápidamente en el mercado europeo, y regularmente aparecen nuevas marcas, lo que dificulta realizar un seguimiento del número total.
    • La rentabilidad de las piezas de repuesto ecológicas en la actividad posventa puede tener un impacto positivo en el número de concesiones y vale la pena explorarla.

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