Episodio #62: El Renting y la Suscripción de coches, con Idóneo

¿Qué entendemos cuando hablamos de Renting y Suscripción? ¿Es asimilable al Pago por Uso? ¿Qué tipo de negocio supone para un concesionario? ¿Se puede vender online? ¿Por qué ha aumentado tanto la demanda de coches en suscripción o en renting en España? ¿Hay otros mercados europeos más avanzados que España en este sentido? De todo ello hablamos con Eduardo Clavijo, CEO & CoFundador de Idóneo, Broker Digital de Renting y Suscripción de coches.

Entre los temas más candentes del mercado de automoción está el progreso de momento imparable de la demanda de coches en Renting y Suscripción.

Dentro del término amplio de Movilidad tenemos fórmulas como el Rentacar o el Carsharing junto a conceptos también basados en el Pago por Uso como son el Renting Clásico, el Renting Flexible o la Suscripción. En cada país e incluso dentro del propio país se usan términos distintos para significar cosas parecidas o incluso idénticas.

Es un mercado con la terminología en fase de consolidación en cuanto a la homogeneización de conceptos se refiere. Lo que está claro es que se conduce un coche que no está en propiedad y que se hace por horas, días, semanas, meses o varios años en modalidad de pago por uso.

Es en este sentido que la empresa idoneo.com ofrece una solución en forma de Broker Digital, que da servicio tanto a los concesionarios, fabricantes, operadores de renting y otros players de mercado que ofrecen coches en esta modalidad para que puedan ser encontrados y contratados por los particulares y empresas que demandan un servicio de movilidad basado en el pago por uso.

Eduardo Clavijo, CEO & Founder de idóneo nos cuenta las claves del Renting y la Suscripción en el podcast de inventario.pro, todo ello en una animada charla con Edu Bayo de inventario.pro.

Idóneo se define a sí mismo como un Broker Digital de Renting y Suscripción de coches. Operan en el mercado español, portugués y argentino. 

Eduardo Clavijo centra su mercado objetivo en proponer coches tanto nuevos como usados como de Km0 que puedan ser conducidos entre 1 y 60 meses.

Con Eduardo repasamos su trayectoria y la génesis del proyecto, y las claves de los servicios de pago por uso que tanto han evolucionado recientemente en cuanto a demanda y a formas de convertirlo en producto para particulares y empresas.

Si eres un profesional del sector y te interesa saber cómo funciona el mundo del Renting y la Suscripción, te interesará mucho escuchar este nuevo episodio de nuestro Podcast de Inventario.pro. 

Ideas destacadas del episodio:

• El alquiler tradicional implica casarse con una empresa de alquiler y pagar una tarifa mensual por un automóvil que no es suyo, mientras que los servicios de suscripción de automóviles brindan una alternativa más innovadora y flexible.
• El modelo de negocio de alquiler y suscripción de automóviles ofrece flexibilidad para los clientes que puedan necesitar un automóvil por un período más corto o que tengan necesidades inmediatas específicas. Al mismo tiempo que ofrece opciones para compromisos a más largo plazo.
• El servicio de renting ofrece automóviles con permanencia desde un mes hasta 60 meses, dando flexibilidad a los clientes.
• Idóneo es capaz de vender a menor coste y en mayores volúmenes que otras empresas de renting, lo que lo convierte en una opción valiosa para quienes buscan contratar dichos servicios.
• Construir relaciones sólidas con los concesionarios es crucial para el éxito en el negocio de suscripción y alquiler de automóviles, ya que ayuda a ambas partes a vender más.
• Los clientes pueden elegir un servicio de suscripción de automóvil en lugar de otros debido a la conveniencia y la amplia gama de opciones disponibles en Internet.
• El proceso de venta implica no sólo ayudar a los clientes a elegir un automóvil, sino también guiarlos en el proceso de evitar riesgos y explorar diferentes opciones, agregando valor a la experiencia del usuario.

Principales temas del episodio:

•  El alquiler de pago por uso es un concepto muy extendido en Europa: el 60% de los coches del mercado cuentan con algún tipo de pago por uso, lo que indica una tendencia potencial para el futuro.
• El modelo de renting y suscripción tiene la capacidad de multiplicar el volumen de ventas ofreciendo un producto que funcione y satisfaga las demandas del mercado.
• A pesar del impacto de la pandemia mundial en la industria automovilística, la adopción del alquiler de automóviles ha superado las expectativas y todavía está en camino de alcanzar la trayectoria proyectada del 50% para 2030.
• La penetración del alquiler de coches en Francia pasó del 20% al 50% en sólo tres años, lo que indica un rápido crecimiento del mercado.
• La tendencia del pago por uso en la industria del automóvil está creciendo más rápido de lo esperado y se prevé que España siga la tendencia de Europa en los próximos 20 años.
• Idóneo.com tiene valiosas lecciones aprendidas y consejos que ofrecer en el ámbito de los servicios de suscripción de automóviles.
• La decisión de vender automóviles online en 2015 despertó interés y llevó a la fundación de un servicio de suscripción de automóviles, lo que muestra la dinámica cambiante en la automoción.

Segmentos destacados del episodio:

• 00:00 La suscripción de automóviles y la movilidad es un área de negocio en crecimiento que se analiza en este episodio de podcast, que presenta Idóneo.com como ejemplo de un proyecto valioso en la industria del automóvil.
  • Este episodio de podcast se analiza la creciente área de negocio de la suscripción de automóviles y la movilidad, con el objetivo de aclarar conceptos y explorar las posibilidades en este segmento de mercado.
  • Idóneo.com es una empresa en el sector del automóvil que sirve como un claro ejemplo de empresa con valiosos aprendizajes y consejos.
  • Eduardo, un ingeniero convertido en emprendedor, habla de su trayectoria profesional, incluida la creación de una empresa de consultoría y la realización de una maestría en estrategia en Londres.
• 03:33 Eduardo Clavijo analiza su experiencia en educación y gestión internacional, destacando su transición hacia la industria del alquiler y suscripción de vehículos y la oportunidad de la venta digital de contratos de alquiler en España.
  • Estudiar y ganar eficiencia en la educación es importante, ya que conduce al crecimiento personal y a la capacidad de aprovechar al máximo las oportunidades.
  • Eduardo Clavijo analiza el impacto de su decisión de cursar dos años de maestría de manera presencial, destacando el lujo y exigencia que es tener más de 15 años de experiencia.
  • Eduardo habla de su experiencia en gestión internacional y de cómo dedicó un año a mejorar su formación y explorar nuevas ideas de negocio, analizando finalmente más de 200 proyectos diferentes para determinar su próximo emprendimiento.
  • Él analiza los orígenes de su negocio de venta de automóviles y cómo hicieron la transición a la industria de suscripción y alquiler de automóviles, destacando su experiencia en la fabricación de automóviles.
  • El renting de pago por uso es una tendencia generalizada en Europa, pero aún está creciendo en España, presentando una oportunidad para la venta digital de contratos de alquiler.
• 12:28 Eduardo Clavijo analiza las diferentes categorías de uso del coche, centrándose en contratos de renting que van desde un mes hasta 60 meses, ofreciendo coches nuevos o usados.
  • Se analiza la terminología de movilidad en la industria del automóvil, que abarca varios aspectos del transporte más allá de los automóviles.
  • Existen tres categorías de uso del coche: Rentacar, renting clásico y suscripción, siendo la principal diferencia la duración del contrato.
  • Eduardo Clavijo analiza el concepto de movilidad y los diferentes términos utilizados para el alquiler de coches, destacando que su oferta se centra en contratos de renting que pueden ir desde un mes hasta 60 meses.
  • El concepto es un pago mensual por el alquiler de un coche con un compromiso mínimo de seis meses, ya que los contratos más cortos no son rentables para el negocio.
  • Eduardo Clavijo explica los diferentes tipos de coches disponibles para alquiler, incluyendo coches nuevos, coches cero kilómetros con poco kilometraje y coches previamente alquilados y devueltos con kilómetros mínimos, destacando la importancia de tener stock disponible para los clientes.
• 25:29 Se analizan los desafíos y beneficios del negocio de suscripción de automóviles, enfatizando la importancia de mantener buenas relaciones con los concesionarios y la necesidad de criterios claros en la gestión del inventario de automóviles.
  • Eduardo nos explica que trabajan con agentes de grandes financieras, bancos, fabricantes y concesionarios. Para seleccionar y publicar en su web las mejores ofertas para facilitar a los usuarios su contratación digital, permitiéndoles vender a menor coste y en mayores volúmenes que distribuidores.
  • El proceso de alquiler de automóviles se ha vuelto altamente digitalizado, lo que permite a los clientes reservar y comprar un automóvil en una hora, pero debido a la gran demanda es importante actuar rápidamente.
• 36:48 Cuando se trata de ofertas de automóviles, es importante considerar lo que ofrecen otras empresas y ofrecer precios justos a los clientes que puedan buscar mejores ofertas en línea. En Idóneo, los clientes digitales pueden comparar precios, elegir un automóvil y recibir asesoramiento.
  • Eduardo Clavijo explica que cuando se trata de ofertas de automóviles, es importante considerar lo que ofrecen otras compañías y no lanzar la misma oferta a un precio más alto, ya que los clientes pueden buscar mejores ofertas en línea.
  • Se analiza el proceso de alquilar un coche y encontrar el mejor precio para el cliente, enfatizando la importancia de ofrecer precios justos y comprender las preferencias del cliente.
• 46:03 Los contratos de coches se han encarecido, lo que hace que la gente considere coches de menor calidad, pero con la ayuda de Idóneo pueden elegir el coche adecuado y arriesgarse con diferentes compañías para conseguir el mejor valor.
  • La empresa ayuda a los clientes a encontrar la institución financiera más flexible para el alquiler de automóviles, brinda soporte posventa y ofrece software de gestión de flotas para agilizar el proceso.
  • La duración del contrato no afecta la comisión recibida, ya que el esfuerzo de venta y la estructura de pago son diferentes para la agencia y el usuario.
  • La demanda de alquiler de coches está creciendo más rápido de lo esperado, con el objetivo de alcanzar el 50% de todas las matriculaciones de coches en 2030, a pesar del impacto de la pandemia mundial en la industria del automóvil.
  • El alquiler en Francia creció de manera constante durante 10 años hasta alcanzar una penetración del 20%, y luego aumentó rápidamente al 50% en sólo tres años, con el 50% de los automóviles matriculados en Francia bajo pago por uso.
• 58:09 El alquiler y las suscripciones de coches se están convirtiendo en opciones populares en el mercado automovilístico español, resolviendo la incertidumbre y los problemas de valor residual para compradores y fabricantes, especialmente de coches eléctricos, pero falta regulación para los intermediarios digitales de alquiler y suscripción de coches en el país.
  • El mercado automovilístico español está siguiendo la tendencia esperada, pero a un ritmo más lento en comparación con Francia.
  • El alquiler y las suscripciones de automóviles son una opción sensata cuando hay escasez de automóviles o incertidumbre.
  • El alquiler y la suscripción de automóviles se están convirtiendo en una forma popular de movilidad, y los términos “alquiler” y “suscripción” se entienden ampliamente en el mercado, mientras que el concepto de “pago por uso” puede no ser tan aceptado.
  • En Europa, un broker digital de alquiler y suscripción de coches está regulado y requiere certificación, pero lamentablemente esta regulación no existe en España.
• 01:06:19 Eduardo analiza los beneficios de digitalizar el proceso de suscripción y alquiler de automóviles, ahorrando tiempo y brindando una fantástica experiencia en línea para los clientes.