Episodio #45: La digitalización de la postventa
Con Salvador Ferrer y Javier Villalobos
Versión en audio
¿Cuáles son las claves del mundo de la postventa? ¿Cómo encaran la digitalización las empresas que tienen actividad de postventa? ¿Qué perfiles de empresa son los más habituales en el mundo de la postventa? ¿A qué retos se enfrentan cuando se trata de digitalizar la empresa? Salvador Ferrer y Javier Villalobos nos lo explican en este episodio.
En este nuevo episodio del podcast de inventario.pro analizamos el mundo de la Postventa. Para ello nos han visitado Salvador Ferrer y Javier Villalobos de la empresa Interneting, una agencia de marketing especializada en el segmento de empresas dedicadas a la Postventa, además de ser uno de los impulsores del evento Avanza dedicado al mundo de la Postventa.
Salvador y Javier, que son ambos ejecutivos con una trayectoria muy dilatada en el mundo de la Automoción, nos explican las características del mercado de la Postventa, los principales tipos de empresarios segmentados por tamaño y perfil. Con ellos además repasamos qué oportunidades de negocio tienen dichas empresas precisamente por abordar la digitalización y con ello poder tener la información mejor estructurada de clientes y vehículos del taller.
Si tu empresa se dedica a la postventa o quieres conocer mejor cómo funciona esta importante parte del mercado de Automoción ahora puedes escuchar este episodio cargado de información útil y relevante de la mano de estos dos invitados expertos. Esperamos que os parezca tan interesante como a nosotros.