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Podcast número:

#82

Podcast con:

Nacho Juan

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Marcos Automoción se ha consolidado como un Grupo de Automoción top100 de Europa, y uno de los top5 de España, todo ello en poco más de dos años muy intensos. ¿Cómo han encarado la unión de dos Grupos como Grupo Marcos y Grupo Montalt para convertirse en Marcos Automoción? ¿Qué dimensión tiene Marcos Automoción? ¿Qué retos tuvieron que afrontar en el proceso de fusión? ¿Cuáles son sus próximos retos de futuro y sus próximos proyectos? ¿Cómo ven el futuro del sector? ¿Cómo encaran el marketing online, el marketing offline, patrocinios y RSC?

De todo ello hablamos con Nacho Juan, de Marcos Automoción en una charla que no puedes perderte.

¡Escúchalo ahora!

Marcos Automoción es un destacadísimo grupo de automoción en España. Sin duda por tamaño entra dentro de los 5 primeros grupos de España y top100 de Europa.

En junio de 2021 pudimos entrevistar a Nacho Juan cuando Grupo Marcos estaba justo a punto de iniciar una de las mayores operaciones de fusion / adquisición de otro grupo (Grupo Montalt), lo que hoy es Marcos Automoción.

Casi 3 años después Nacho Juan que ahora es el Director de Marketing y Desarrollo de Negocio de Marcos Automoción vuelve al podcast de inventario.pro, en una entrevista muy interesante porque ha vivido de primera mano todo el proceso de creación de un nuevo grupo que ha logrado crecer además orgánicamente con aperturas de nuevos puntos de venta y ampliación de marcas fabricantes, creación de marcas propias y apertura a nuevas líneas de negocio como la movilidad o las motocicletas.

A lo largo de la entrevista desgranamos con Nacho los retos a nivel de valores, de tipo operacional y también de adaptación de las personas a una operación de este calado. Repasamos sus próximos proyectos estratégicos y los nuevos lanzamientos de Marcos Automoción, su actividad en marketing digital y creación de contenidos propios, su actividad en Patrocinios y RSC, su punto de vista en el modelo de concesionario vs agencia, y repasamos cómo ven actualmente el fenómeno de la penetración de nuevas marcas de origen asiático y especialmente de China. Y sí, también preguntamos acerca de la Inteligencia Artificial en automoción 🙂 

Es un episodio imprescindible si tienes relación con Concesionarios Oficiales o si perteneces a un Grupo de Automoción que aspire a seguir mejorando.

Si te interesa la primera entrevista con Nacho Juan puedes escucharla AQUI

Ideas destacadas del episodio:

  • Marcos Automoción ha experimentado un crecimiento y éxito significativos a través de adquisiciones estratégicas, un enfoque en la digitalización y un fuerte énfasis en la comunicación y coordinación dentro de la empresa.
  • La adquisición de Grupo Marcos es considerada una de las operaciones corporativas más grandes en la historia del sector automovilístico, destacando su gran importancia dentro de la industria.
  • Marcos Automoción se ilusiona con sus proyectos y cree en el futuro del sector de la automoción.
  • El equipo de Marcos Automoción ha jugado un papel crucial en el crecimiento y éxito de la empresa.
  • En Marcos Automoción se valora mucho el factor humano, desde la dirección hasta cada empleado, destacando la importancia de una mentalidad compartida.
  • Marcos Automoción es uno de los mayores grupos de automoción de España, destacando su importante presencia e influencia en el sector.

Principales temas del episodio:

  • Las nuevas líneas de negocio, como la parte de ocasión, contribuyen al impresionante portafolio de marcas que ofrece Marcos Automoción.
  • Marcos Automoción apuesta por la digitalización y ha dedicado recursos a su departamento transversal, el Centro de Desarrollo de Negocio, que ha generado resultados positivos y contribuido a su crecimiento en los últimos años.
  • Marcos Automoción ha desarrollado con éxito su propia estrategia única de generación de contenido, particularmente en YouTube, lo que les ha ayudado a construir una sólida comunidad de entusiastas del automóvil.
  • La comunicación y coordinación con los equipos ha sido un desafío para Marcos Automoción debido a la dispersión geográfica, diferentes mentalidades, mercados y áreas geográficas.

Segmentos destacados del episodio:

  • 00:00 Nacho Juan, Director de Marketing de Marcos Automoción, analiza los intensos dos últimos años de la empresa, incluida la fusión con el Grupo Montalt, y espera compartir más cosas interesantes en el futuro.
  • 04:57 Marcos Automoción amplió su penetración geográfica, cambió de marca…
    • Nacho analiza los avances y desafíos que ha enfrentado Marcos Automoción en los últimos 3 años.
    • Emocionado por proyectos futuros y un primer trimestre positivo, a pesar de la incertidumbre y la reciente fusión.
    • Marcos Automoción ha ampliado su penetración geográfica desde la provincia de Alicante a Valencia, Murcia, Madrid y la zona de Levante, con ventas recientes de concesionarios en Barcelona y Baleares.
    • Marcos Automoción cuenta con un portafolio de marcas que cubre todas las necesidades de los compradores de automóviles, incluyendo marcas oficiales y nuevas líneas de negocio.
    • La empresa ha cambiado de nombre y está invirtiendo en recursos para dar un salto nacional, con una marca de movilidad en crecimiento que ofrece opciones de alquiler por suscripción tanto a corto como a largo plazo.
  • 12:02 Marcos Automoción prevé abrir siete tiendas más, ha experimentado un crecimiento mediante adquisiciones y destaca la importancia de adaptarse a las exigencias tanto de las marcas como de la compañía.
    • Marcos Automoción cuenta con 108 puntos de venta físicos y prevé abrir siete tiendas más este año, con el foco en optimizar recursos y crecer en puntos de venta.
    • Comprender la filosofía, los orígenes y la estrategia de ambas empresas fue crucial en la adquisición, y el proceso de complementarse ha sido desafiante pero beneficioso.
    • El encuentro con profesionales de Montalt ha ayudado al ponente a crecer personal y profesionalmente, y recomiendan adaptarse a las exigencias tanto de las marcas como de la empresa.
  • 17:23 Marcos Automoción apuesta por la comunicación, la digitalización y la preparación para el futuro rompiendo barreras geográficas.
    • No debe haber una división entre el comprador y el vendedor, y debe evitarse el uso de «usted» y «nosotros».
    • Nacho destaca la importancia de la comunicación y el mantenimiento de los valores de la empresa, especialmente tras la incorporación de Montalt, para que todos estén alineados y tengan clara la estrategia de la empresa.
    • La compañía está apostando por la digitalización y el desarrollo de negocio para seguir creciendo y generando buenos resultados.
    • Marcos Automoción se prepara para el futuro centrándose en marketing, compras y recursos, y baraja el modelo de agencia para algunas marcas del sector de la automoción.
    • La compañía se prepara para los cambios en el sector de la automoción centrándose en los canales digitales y presenciales manteniendo la reputación de su marca.
  • 24:34 Marcos Automoción se está enfocando en mejorar la calidad del servicio, el marketing digital y crear contenido único en YouTube para generar comunidad y visibilidad para sus instalaciones y vendedores.
    • El foco debe estar en mejorar la calidad del servicio y adaptarse a la incertidumbre del mercado, siendo crucial un enfoque diferencial para el éxito futuro.
    • La empresa ha reestructurado su enfoque de marketing digital para promover al grupo en su conjunto y a cada marca dentro del grupo, creando una estructura web más completa con activos digitales separados para cada marca.
    • Nacho destaca la importancia de centrarse en el mejor tratamiento posible en lugar de tener un modelo con demasiados menús.
    • Las marcas pueden beneficiarse de la consolidación de activos digitales y su gestión colectiva, lo que genera una mayor visibilidad y una mejor prestación de servicios.
    • Marcos Automoción ha desarrollado contenido único en YouTube para generar comunidad y visibilidad para sus instalaciones y vendedores, generando expectación por sus recomendaciones semanales entre los entusiastas del automóvil.
    • El personal de Marcos Automotive aporta valor al poder explicar bien el contenido del coche en vídeo y cuentan con un equipo detrás.
  • 31:40 Marcos Automoción se centra en patrocinios deportivos y culturales para el marketing offline, convirtiéndose en patrocinador principal del Levante y enfatizando la importancia del factor humano en la adaptación a la IA en la industria del automóvil.
    • La empresa se centra en el patrocinio deportivo y cultural para el marketing fuera de línea, con el objetivo de lograr un retorno significativo en la sociedad local en la que opera.
    • Marcos Automoción se convierte en patrocinador principal del club de fútbol Levante con el objetivo de llegar a un mayor público y aumentar la visibilidad de sus marcas y proyectos.
    • La compañía se centra en patrocinios culturales y deportivos significativos, incluido ser patrocinador oficial de la Selección Española de Fútbol, y también lleva a cabo acciones específicas de RSC con impacto positivo.
    • Los empleados de Marcos Automotive han tomado la iniciativa de llevar a cabo acciones para ayudar a otros, como proporcionar recursos durante las crisis y colaborar con una fundación, y la compañía está considerando crear su propia fundación para mejorar sus esfuerzos de responsabilidad social corporativa.
    • Nacho analiza los retos de la adaptación a la Inteligencia Artificial en la industria del automóvil y destaca la importancia del factor humano.
  • 39:19 Las marcas de automóviles chinas están entrando en el mercado europeo, pero Nacho cree que el mercado eventualmente se desinflará y que es importante centrarse en lo que es interesante para su negocio en lugar de intentar abarcar demasiado.
    • Nacho analiza la importancia del capital humano y la comunicación dentro de la empresa, destacando la creación de un canal de comunicación interna para todos los empleados.
    • La empresa ha implementado diversos programas de formación y horarios de trabajo ajustados para adaptarse a la cambiante situación del mercado y promover el equilibrio entre la vida laboral y personal.

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