Episodio #42: Ejemplos de mejores prácticas, con Grupo Carhaus

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¿Todas las empresas de un mismo sector, que básicamente se dedican a lo mismo, tienen que operar de igual forma? La respuesta es no. Rubén define como un “poco atípico” el modus operandi de Grupo Carhaus. Lo cierto es que en todo lo que hacen se percibe la calidad de la ejecución y la unión en equipo de sus distintos departamentos y esto les da un plus de éxito que quizás en otras empresas no se ve con tanta frecuencia. Grupo Carhaus comparte su experiencia con el resto de la comunidad de automoción en este podcast y nos presenta unas ‘best practices’ útiles para quien las quiera aprovechar

El Grupo Carhaus ha participado en el podcast de inventario.pro. Se trata de un concesionario oficial con fuerte implantación y presencia territorial en el Área Metropolitana de Barcelona y zona Sur de la provincia de Barcelona, en plena expansión hacia nuevos territorios. Hemos entrevistado a su Director General Adjunto, Rubén Fos, un ejecutivo con una trayectoria muy dilatada en el sector de Automoción y un alto nivel de experiencia y conocimiento del sector.

Rubén nos expone de manera muy clara y directa cuáles son sus puntos fuertes y sus mejores prácticas. No es la primera vez que sucede en este podcast que empresas similares en perfil exponen soluciones distintas a los problemas comunes. En este episodio hemos descubierto algunas de las mejores prácticas de Grupo Carhaus, como la adaptabilidad de la organización a los cambios del entorno, la implantación sin complejos de nuevos procesos que mejoren la operativa habitual, o la ejecución de campañas de marketing con una participación muy activa y transversal de las otras áreas clave de la compañía como son Comercial y Postventa, con el fin de que todos se involucren y vayan todos a una para asegurar el mejor rendimiento posible. Este “trabajo en equipo” ha hecho de Grupo Carhaus un referente a la hora de abordar problemáticas del negocio de la automoción a nivel de mercado.

Hemos hablado del sector, de los servicios de la movilidad, de las distintas mentalidades de cada generación de clientes, de la electrificación del sector, etc. En una charla muy instructiva, Rubén explica su visión de futuro, muy centrada en una visión optimista y de aprovechamiento de las oportunidades derivadas de los cambios sociales, económicos y culturales que ya estamos viviendo de manera acelerada.

De nuevo, las empresas del sector que presentan buenas prácticas, aunque distintas entre sí en cuanto al enfoque, comparten todas ellas como denominador común el punto clave de la Ejecución bien realizada.

Si eres un compraventa o un concesionario oficial y te interesa cómo se organizan otras empresas de Automoción, te traemos un nuevo ejemplo para que puedas aprovecharlo. Escúchalo ahora.