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Podcast número:

#15

Podcast con:

Valter Barbio y Marta Berbel

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La agencia especializada en Automoción y Movilidad, Lin3s Mobility ha participado en un nuevo episodio del podcast de inventario.pro

“En este episodio hemos tratado los factores clave que impactan en el coste del lead, en la conversión de un lead en venta y en la inversión en marketing digital necesaria para vender un coche a día de hoy en el mercado español”

En este episodio nos visita la agencia interactiva Lin3s Mobility especializada en Automoción y Movilidad. Hemos tenido una charla con Valter Barbio, Responsable de Desarrollo de Negocio, y Marta Berbel, Directora de Proyectos de Lin3s Mobility. En un episodio super dinámico, nos han aportado las cifras y los parámetros que os ayudarán a comparar vuestro nivel de avance en la vertiente de la Generación de Demanda y Conversión a Venta de los Leads con el promedio del mercado español. Además, desde Lin3s Mobility nos dan un mensaje clave: que los Leads no se deben dar nunca por perdidos.

Ideas destacadas del episodio:

  • La industria automovilística está evolucionando y los concesionarios deben adaptarse utilizando nuevas tecnologías y estrategias innovadoras para atraer clientes y mejorar el desempeño de las ventas en el entorno digital.
  • La industria automovilística está experimentando un cambio en la forma de vender automóviles, y los usuarios exigen más información en el entorno digital.
  • Se están explorando nuevas tecnologías para ayudar a los concesionarios a ponerse al día con el cambiante sector automovilístico y sortear incertidumbres como la aparición de automóviles eléctricos y posibles perturbaciones del mercado.
  • Lin3s Mobility tiene como objetivo ayudar a los concesionarios a establecer sus propios flujos de ingresos ofreciendo servicios de movilidad, como sistemas de alquiler de automóviles, especialmente en áreas con restricciones de movilidad.
  • Lin3s Mobility utiliza técnicas innovadoras como conectar datos de Google Analytics con datos físicos para crear listas de reproducción publicitarias personalizadas para los usuarios según sus intereses y preferencias.
  • La estrategia publicitaria y la redacción publicitaria desempeñan un papel crucial a la hora de atraer clientes y deben elaborarse cuidadosamente para lograr los resultados deseados.
  • La tasa de conversión y la tasa de ventas son factores importantes a considerar al determinar el costo por cliente potencial y la estrategia general de marketing.
  • La madurez digital del cliente juega un papel importante en la tasa de conversión, ya que la confianza en el entorno digital y el uso de algoritmos y herramientas pueden conducir a un mejor rendimiento de las ventas y una mejora más rápida de la tasa de conversión.
  • Al implementar un plan de análisis y medir las interacciones de los usuarios en un sitio web, es posible identificar la probabilidad de ventas de usuarios anónimos y crear campañas específicas basadas en la segmentación.

Segmentos destacados del episodio:

  • 00:00 Lin3s Mobility se enfoca en generación de demanda, experiencia de usuario e inteligencia de datos para mejorar resultados en línea para proyectos de automoción, enfrentando desafíos de adaptación a las demandas digitales y escasez de suministro, con 19 años de experiencia y ampliando servicios para incluir soluciones de movilidad más allá de la compra y venta de automóviles.
    • El podcast analiza cómo Lin3s Mobility se centra en la generación de demanda, la experiencia del usuario y la inteligencia de datos para mejorar los resultados en línea de los proyectos automovilísticos.
    • La industria automovilística enfrenta desafíos para adaptarse a las demandas digitales, incluida la necesidad de visibilidad, reorganización interna, monitoreo de datos y lealtad de los clientes.
    • La industria automovilística enfrenta desafíos debido a la escasez de suministro y la necesidad de adaptarse a las nuevas tecnologías para satisfacer la demanda y mantener la rentabilidad.
    • Lin3s Mobility es una empresa multisectorial que ha creado una división centrada en la automoción, con 19 años de experiencia.
    • Lin3s Mobility comenzó en Bilbao con un enfoque en clientes industriales, y sus proyectos con el Museo Guggenheim y Bilbao han supuesto un crecimiento y premios importantes.
    • La compañía ha ampliado sus servicios para incluir soluciones de movilidad más allá de la simple compra y venta de automóviles, y ahora está trabajando con grupos de concesionarios para configurar sistemas de alquiler de automóviles y otros servicios de movilidad.
  • 07:57 Utilice métodos basados en datos como Wi-Fi, Google Analytics y web scraping para generar demanda y maximizar las oportunidades de marketing, dirigiendo el producto adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado para obtener el máximo rendimiento.
    • Utilice datos para optimizar la inversión de la campaña y dirigir el producto adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado para obtener el máximo rendimiento.
    • Marta Berbel es experta en unir conocimientos de diferentes industrias para crear estrategias de marketing efectivas y proyectos de captación de leads para clientes, con enfoque en convertir leads en ventas en industrias con largos tiempos de toma de decisiones.
  • 11:10 Comprender las necesidades de los usuarios y las estrategias de marketing es crucial para generar y capturar la demanda en el sector automovilístico, donde factores como el valor del cliente potencial, la disponibilidad de stock y la estrategia publicitaria desempeñan un papel clave.
    • Especializarse en el sector de la automoción requiere comprender las características específicas de los diferentes tipos de coches, los usuarios y las estrategias de marketing para generar y captar la demanda de forma eficaz.
    • Valter analiza las similitudes entre el sector automovilístico y el inmobiliario en términos de comportamiento de los usuarios y la necesidad de financiación y asistencia en la toma de decisiones.
    • Se analiza la importancia de comprender las necesidades de los usuarios en la generación de demanda y el valor variable de los clientes potenciales en función de diferentes factores, como vehículos nuevos y usados.
    • También se analiza la diferencia entre la demanda de marketing y la disponibilidad de stock en la industria del automóvil y cómo personalizar y generar demanda para modelos de automóviles específicos.
    • Marta analiza los factores que afectan el costo del cliente potencial, como la disponibilidad, la personalización y el tipo de vehículo, así como la importancia de la estrategia publicitaria y la redacción publicitaria.
  • 17:05 Vender automóviles a un costo razonable con Lin3s Mobility puede maximizar la rentabilidad al dirigirse a clientes potenciales calificados con tasas de ventas más altas y mejor calidad.
    • Valter analiza la complejidad de generar demanda y cómo maximizarla con Lin3s Mobility.
    • Los clientes potenciales calificados pueden tener un costo por cliente potencial más alto, pero dan como resultado tasas de ventas más altas y una mejor calidad.
  • 20:56 La identificación de los factores geográficos y la madurez digital impactan el costo por cliente potencial y la tasa de conversión en las ventas de automóviles, siendo el tiempo de respuesta y la madurez del cliente cruciales para generar y maximizar la demanda, y la estrategia para los clientes potenciales depende de la fase de descubrimiento del usuario.
    • El tiempo de respuesta y la madurez del cliente son cruciales para generar y maximizar la demanda de venta de automóviles.
    • La estrategia para generar y captar leads a través de la publicidad digital depende del enfoque y de la fase de descubrimiento del usuario.
  • 24:30 Maximice la demanda centrándose en automóviles específicos con stock inmediato y precios competitivos, enfocándose en tasas de conversión más altas y optimizando la recepción de clientes potenciales y los procesos operativos para generar y maximizar la demanda.
    • Valter analiza el proceso de convertir un cliente potencial en un cliente potencial calificado y enfatiza la importancia de una comunicación transparente y estrategias efectivas de marketing y ventas.
    • Se analiza cómo generar y maximizar la demanda dirigiéndose a clientes potenciales calificados con promociones específicas y centrándose en el costo por cliente potencial.
    • El costo por automóvil vendido puede variar mucho según la plataforma utilizada para la publicidad y la calidad del sitio web, siendo Facebook el más barato pero menos efectivo, y un sitio web bien optimizado genera una tasa de conversión mucho mayor y un menor costo por automóvil vendido. .
    • Se analiza la importancia de optimizar la recepción de leads y los procesos operativos para generar y maximizar la demanda.
  • 31:10 Generar demanda y maximizarla a través de análisis, puntuación de audiencia, campañas dirigidas, seguimiento del comportamiento del usuario y gestión de clientes potenciales, con un cronograma ideal de tres meses para configurar un ecosistema digital.
    • Se analiza la importancia de la analítica y la puntuación de audiencia para generar demanda y crear campañas dirigidas, así como la optimización de las tasas de conversión a través de la experiencia del usuario.
    • El sitio web rastrea el comportamiento del usuario y ofrece descuentos en función de sus interacciones.
    • El plazo ideal para montar un ecosistema digital y generar demanda es de unos tres meses, pudiendo hacerlo en un mes o mes y medio si el equipo comercial es muy rápido.

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