Es una pregunta “trampa” que te hacemos.

Lo que vemos imprescindible para un compraventa es tener un email con el nombre comercial de tu empresa bien identificable y comprobable en tu web de empresa. Y esto puedes solventarlo con servicios gratuitos como gmail u otros similares.

Es imprescindible:

  • que respondas de manera profesional
  • que atiendas los emails con la mayor rapidez posible
  • que si usas un sistema gratuito de correo sin el dominio de tu empresa @miempresaABC.com entonces hagas que este email figure tal cual en la web de tu empresa (para evitar confusiones e intentos de fraude si alguien intenta suplantarte con un email muy parecido al tuyo).

Después está la cuestión de tener o no tener email de empresa (es decir, si tu empresa contrata o no servicios de email de empresa tipo info@miempresaABC.com en lugar de miempresaABC@gmail.com). Aquí entendemos las peculiaridades de muchos compraventas pequeños o muy pequeños y por ello no afirmamos categóricamente como “imprescindible” que haya que tenerlo. La realidad no es que sea imprescindible, aunque sí que es muy conveniente, cuanto más grande sea tu empresa, más imprescindible será entonces.

Podemos darte los beneficios de tener o no un email de empresa:

Con email de empresa (minombre@miempresa.com o info@miempresa.com):

  • Puede identificarse la marca de forma fácil y rápida
  • Inspira confianza al visitante, cliente o usuario de con quien está tratando
  • Puede asociarse rápidamente e identificar que quien envía el correo es la propia empresa, no hay casi margen de suplantación de identidad
  • Da a entender la imagen y profesionalidad de la empresa
  • Con un cierto tamaño pasa a ser imprescindible para derivar emails a una u otra persona de tu organización
  • Tiene un pequeño coste anual por cuenta (con inventario.pro por ejemplo si os gestionamos el dominio nosotros ya contiene 1 cuenta de email incluida en el servicio, las siguientes cuentas de email son de pago)

Sin email de empresa (miempresa@gmail.com):

  • No pierdes tiempo configurando un correo (es muy sencillo, seguro que conoces gmail o similares)
  • Es gratuito
  • Puedes crear tantas como necesites sin coste adicional
  • Tienes que esforzarte en que se vea en tus puntos oficiales (tu perfil facebook, tu web de empresa), para evitar suspicacias o posibles intentos de fraude de personas que intentan suplantarte

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